營銷最重要的有兩點,一點是與時俱進,用最先進的營銷方式和手段,另一點就是深度洞察,能夠發現用戶的痛點所在,一舉擊中用戶心中脆弱又敏感的需求,最終贏得銷售的結果。在眾多廠商中,電商行業是營銷的高手,因為有數據,有洞察,有產品,可以非常好的策劃營銷活動。而天貓則是高手中的高手,最近天貓國際的“全球進口日”就再度為大家獻上了一場營銷盛宴,最值得注意的是,這次營銷深度擊中了95后人群,為贏得年輕一代消費者,奠定了重要基礎。

用IP與用戶溝通

IP可以說是現代社會文化產業的最核心部分,比如漫威電影的成功,無疑就是一個IP價值的爆發式結果。而企業如何塑造一個自己的IP,也就成了一個營銷關鍵。在這次“全球進口日”中,天貓國際借助825“全球進口日”大促節點,推出的病毒視頻里出現了一個全新的IP形象——天貓國際隊長,上天入地,森林探險,原始人、吸血鬼、小寵物紛紛登場可以說是精彩紛呈,雖然不是一個超級英雄但也可以看做是一個探險家了。那么他探險的目的是什么呢?他也要拯救地球么?并不是,他要“拯救”的是95后!

在這個《機長的奇幻之旅》視頻中,天貓國際機長面對“白發危機”“養寵危機”“口腔危機”“顏值危機”時,機智地用全球進口神器巧妙化解,展示了天貓國際進口產品的優勢。這四個“危機”時刻,其實跟當今95后年輕人所面對的生活痛點息息相關。雖然這些是生活中的煩惱,但對于初入職場面臨壓力生活的95后而言,這些小煩惱很容易因為情緒化放大式地變成“危機”。這種危機感就像是自己一個人的“蝴蝶效應”。

在網上還出現了一個全新的概念熱點,那就是95后式危機,引發了大量的討論熱潮,尤其是95后們,紛紛表示擊中軟肋,雖然自己還年輕,但真的有很多危機平添焦慮。比如白頭發,可以說就是最扎心的一類了。因為這不僅僅是個美觀問題,還讓人感到了青春的逝去,如何解決這種焦慮,拯救95后?就是這次天貓國際機長的任務所在了。

天貓國際機長橫空出世,全新IP與95新人類靈魂溝通

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天貓國際機長橫空出世,全新IP與95新人類靈魂溝通

?目前,95后群體的消費增長是最快的,因為這些年輕人對生活要求更細致,對產品要求也更高,而這一點,也被天貓國際敏銳的洞察到了。以前大家都覺得中年人會更焦慮,甚至有一張圖爆火,說不要去大聲責罵年輕人,他們會立刻辭職的。很多人引申說,可以隨便罵那些中年人,尤其是有車有房有娃的。

天貓國際機長橫空出世,全新IP與95新人類靈魂溝通

?但事實上,卻并非如此簡單,了解下來,你會發現95后的焦慮似乎來的更快一些,因為他們的焦慮不僅僅源于現在的生活本身,還有未來的不確定。這可以說是一種雙重的擔憂,這和85后睜開眼睛就知道要還多少房貸車貸還是有本質不同的。

在視頻中,機長用染發棒解決了自己的白發問題,用水牙線滿足了原始人的需求,用貓糧贏得了寵物的喜愛,用BB霜解決了吸血鬼的皮膚問題。這其實都是用夸張的手法來體現年輕人的焦慮,用故事手段讓95后看了可以會心一笑。其實這種煩惱,80后,90后也曾遇到過,而現在輪到95后了。在面對這些焦慮時,有天貓國際機長機智出手,帶出海淘產品解決困擾。相信接下來的更多促銷內容中,我們都會看到天貓國際機長的冒險生活,自然也會看到更多的優質產品推薦。

95后危機自救手冊

時代的進步帶來煩惱的增長,可時代的進步也帶來了全新的解決方案,天貓國際機長借助傳播熱度,給95后們提供一份“95后危機自救手冊”,在825“全球進口日”活動中,為大家精選了全球頂級的煩惱解決方案,一攬子幫95后解決多個危機。

比如95后的白頭危機,就有一款日本染發棒神器,只要輕輕一抹,白發立刻就能變黑,省時省力,甚至比去理發店還要便宜環保很多。我看到這個產品也是大大的點了一個贊,如果是我肯定是發現不了這個的,天貓國際從快速便捷解決年輕人煩惱的角度出發,推出高效解決白發危機的染發棒,不得不說,天貓國際對這些95后的生活的觀察細致和精心,真是一個獨特的風景線。

天貓國際機長橫空出世,全新IP與95新人類靈魂溝通

?面對從白發到脫發,從脫發到晚睡,從晚睡到皮膚狀態,外在形象不佳等的各種95后危機,天貓國際機長分別拿出了日本的生發洗發水、美國的褪黑素睡眠軟糖、德國的膠原蛋白口服液、韓國的防曬BB霜來應對。精品來自全球,確實都是這些焦慮問題的最好的解決方案。

天貓國際機長橫空出世,全新IP與95新人類靈魂溝通

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?而在另一個維度,天貓國際也非常細心,針對年輕人的社交危機,寵物危機,也推出了很多有趣的產品。比如自己在家做飯的日本多用神鍋,可以沒有女朋友但不能沒有帥氣的AJ鞋。女朋友不理還無所謂,愛貓不理才是最難過的解決方案,這時候一罐頂級進口貓糧就成了關鍵剛需。再附送一個美國的水牙線,杜絕看牙致貧危機。有了這些,還需要什么社交?年輕人真是自己也能生活的很好啊。

天貓國際機長橫空出世,全新IP與95新人類靈魂溝通

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天貓國際機長橫空出世,全新IP與95新人類靈魂溝通

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天貓國際機長橫空出世,全新IP與95新人類靈魂溝通

?這些精致的產品,真的能讓80后的老人家們看到一種生活品質的味道。關鍵是這些產品的價格還非常優惠,完全是年輕人可以承擔得起的優秀,可以放心地在8月25-26日天貓國際“全球進口日”大促的日子買買買了。

營銷就要打動人心

營銷是一場打動人心的戰役,這次天貓國際的“全球進口日”95后營銷就是一個經典案例。不管是對IP的應用,視頻的策劃還是海報的設計和好物的挑選,每一個環節都讓人有一種心動的感覺,優質的海淘產品可以讓生活更好,也是我們這一代人的追求。每代人在這個營銷中都能找到自己的所需,這就是一個好的營銷。

80后是隱忍的一代,很多事情都可以忍一下就過去了,對自己不夠仔細,對生活也不夠認真。95后對生活更加認真,不管在什么境況之下,都不可以湊合自己的生活,我覺得這是一個非常令人羨慕的選擇。畢竟生活是一個不能回頭的過程,每一個階段都過得精致而美好,最終才會是一個美好的人生。而艱苦一輩子,幸福一陣子的奮斗生活,已經不再是年輕人的選擇了。而天貓國際正是讓他們嘗試這種生活的最好平臺之一,用全球的好貨,構建聰明的消費和良好的體驗,然后又抓住了年輕一代的生活痛點,這一點可以說是心思巧妙,也可以說是大數據的威力。

8月25日是天貓國際“全球進口日”,是一場屬于年輕人的頂級大促,天貓國際通過數據的深度洞察,發掘好貨,引領趨勢,用極致的海淘產品解決95后多重生活“危機”,只要打開淘寶和天貓APP,搜索“全球進口日”,在天貓國際入手全球進口神器,一一解決生活中的小焦慮吧,畢竟,再忙,也別把生活質感落下。