三大運營商稱并未因推行 5G 而降低 4G 網速

最近網友在熱議有關運營商推行 5G 而進行 4G 降速的事情,國內三大運營商均否認了這一說法。根據每日經濟新聞收到的回復,中國電信客服稱并未因為推行 5G 而對 4G 網絡進行降速,并表示 “4G 網速在體驗感上的降低,可能與區域內基站信號穩定性有關,或是 ‘達量限速’ 套餐流量使用達到了限速閾值”。

中國移動和中國聯通均表示,沒有對 4G 進行降速。三大運營商客服人員同時建議,如果用戶的網速體感較差,可嘗試重啟手機或查詢流量使用情況。

此前運營商 4G 套餐 “達量降速” 一事也引起廣泛關注。繼中國電信之后,據報道中國聯通也計劃取消達量限速套餐。后者計劃推出暢爽冰激凌放心用版套餐產品,并提供更優惠的套餐外資費。中國聯通據稱計劃停售暢爽冰激凌達量限速版套餐產品,已辦理該套餐的老用戶不受影響。

本月初中國電信表示,計劃推出不包含達量降速規則的暢享套餐,并為用戶提供優惠的套外資費 3 元/GB。但此舉引發了爭議,有用戶認為中國電信的做法屬于變相漲價。上周,中國電信相關人士表示,公司并未取消達量限速套餐,新推出的方案也不會影響老用戶的套餐使用。